Healthcare-IT-Management ist unsere Kernkompetenz. Profitieren Sie davon mit iSERVICE.
Mit iSERVICE bietet Ihnen iSOFT ein intelligentes IT-Service-Konzept zur Optimierung von Prozessqualität und IT-Kosten. Den Kern unseres Angebotes bilden hierbei umfassende Beratungsdienstleistungen zur Erstellung und Umsetzung von IT-Konzepten sowie praxiserprobte ASP und Outsourcing-Modelle.
Consulting Wir beraten Sie umfassend von der strategischen IT-Planung über die Umsetzung individueller IT-Strategien bis hin zur Optimierung Ihrer IT-Kosten. Einen Schwerpunkt bilden hochspezialisierte Angebote im SAP-Consulting – angefangen bei der Auswahl von SAP-Modulen und Funktionserweiterungen über die Durchführung von Releasewechseln und Programmierungen bis hin zu SAP-Schulungen. Ein weiterer Fokus liegt auf Dienstleistungen zur Implementierung und zum Betrieb von Kommunikationsserverlandschaften auf der Basis von eGate.
Application-Management Mit Application-Management bieten wir Ihnen die Möglichkeit, das Application- und Infrastructure-Management der IT-Systeme in Ihrem Krankenhaus ganz oder teilweise in unsere Hände zu legen. In der Management Standardvariante übernehmen wir auf der Basis fest definierter Service Level Agreements die gesamte Betriebsverantwortung.Der iSOFT Servicemanager koordiniert als zentraler Ansprechpartner die gesamte IT-Infrastruktur und ist verantwortlich für die Entwicklung und Pflege von IT-Organisationsstrukturen sowie für Controlling und Qualitätssicherung. In der Application-Management Kooperationsvariante verbleibt die Gesamtverantwortung für Ihre ITSysteme bei Ihnen. Wir übernehmen dann in bestimmten Leistungsbereichen des IT-Betriebs die fachliche Führung Ihrer Mitarbeiter und stellen bei Bedarf zusätzliche Kapazitäten für den Betrieb zur Verfügung.
Application-Hosting Application-Hosting ist unsere Outsourcing-Lösung, bei der Geschäftsfunktionen und -prozesse teilweise oder vollständig an iSOFT übertragen werden. Hier übernehmen wir zugleichwesentliche Führungs-, Realisierungsund Betriebsverantwortung für die ITSysteme oder Standard-Applikationen, die in den iSOFT Sicherheits-Rechenzentren gehostet werden. Auf Wunsch stellen wir auch Standard-Softwarelösungen zur Verfügung, die in den zentralen Rechenzentren implementiert, verwaltet und betrieben werden.
Projektmanagement Wir bieten Ihnen qualifizierte Dienstleistungen im innovationsgetriebenen IT-Projektgeschäft. So übernehmen wir zum Beispiel die Projektleitung im Rahmen komplexer IT-Projekte, führen aussagekräftige Kosten-Nutzenbetrachtungen durch oder richten ein Risikomanagement ein, das ganz speziell auf Ihre individuellen Anforderungen eingeht.
